常見問題

怎麼取得我的錢包位置?

登入 BITPoint Taiwan 交易網站,在「財務中心」點選加密貨幣的「轉入」後,就可以看到您的錢包位址了。目前有比特幣,比特幣現金,乙太幣,與萊特幣。每個虛擬加密貨幣的位址都不同,請務必注意!

如何收取虛擬加密貨幣?

請先登入 BITPoint Taiwan 交易網站,在「財務中心」點選加密貨幣的「轉入」後,複製錢包位址,傳送給發送方即可,您也可以請對方掃描您的錢包 QRCode。

如何轉出虛擬加密貨幣?

請先登入 BITPoint Taiwan 交易網站,在「財務中心」點選加密貨幣的「轉出」後,依照網頁填上對方的錢包位址跟數額就可以了。

虛擬加密貨幣有支援智能合約(Smart Contract)嗎?

BITPoint Taiwan 從 2018/6/30(六)台灣時間 15:00 更新之後開始支援ETH智能合約。

比特幣轉出的最少數量是多少?

BITPoint Taiwan 轉出比特幣的最少數量必須大於 0.01 比特幣。

怎麼提領現金?

請先登入BITPoint Taiwan 交易網站,在「財務中心」點選法定貨幣的「提現」填寫您的收款銀行資訊與設定轉出金額即可。

*出金收款人姓名必須和帳戶申請人姓名一樣。

提領現金多久才會入帳?

一般提領:單日累積金額未超過新台幣 500,000 元,不會加收任何費用。在當日下午 15:00 前完成提現申請的話,會於銀行三個工作天後(T+3)存入您設定的銀行帳戶。若當天下午 15:00 以後完成提現申請的話,會於銀行四個工作天後(T+4)存入您設定的銀行帳戶。

大額提領:單日累積金額超過新台幣 500,000 元,加收 5% 服務費。入帳時間約 3 到 5 個銀行工作天(T+3~5)。

*因配合日本總公司的清算時間(日本時間下午 16:00 = 台灣時間下午 15:00)所以每日提領的申請時間為當日下午 15:00 為止。