常見問題

加密貨幣轉出需要手續費嗎?

加密貨幣轉出(發送)都不需要手續費。

提領現金手續費是多少?

單日累積金額未超過新台幣 500,000 元,不會加收任何費用。單日累積金額超過新台幣 500,000 元,酌收 5% 服務費。

買賣加密貨幣需要手續費嗎?

2018/4/30(一)台灣時間 14:30~16:00PM 交易系統維護升級後,買入或賣出加密貨幣都會酌收每筆成交金額的 0.15% 手續費。

發票

本公司採用電子發票系統,系統日期 5/1 開始所開立發票金額為客戶每筆買賣交易金額的 0.15% 手續費。我們也會將您的電子發票在次月初之前開立寄送電子發票到您登錄的電子郵箱。

電子發票系統支援手機條碼載具嗎?

我們的電子發票系統有支援手機條碼載具。您可以連結到「財政部電子發票整合服務平台」申請手機條碼,並在申請過後用您的註冊電子郵箱透過 support@bitpoint-tw.com 將您申請的手機條碼郵寄給我們,我們將會為您登錄。

若您有任何問題也請透過 support@bitpoint-tw.com 與我們聯繫。