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充值提現金融機構帳戶綁定公告

2018/12/17 10:20:13 (GMT+8)

各位幣寶台灣的會員您好,非常感謝平日對幣寶的愛顧!為配合銀行之主管機關規範,及提供客戶更便利即時的充值方式,幣寶台灣將進行【金融機構帳戶綁定】作業,2019年1月22日(二)起,未完成銀行帳戶綁定者,將無法使用充值及提現功能,由於銀行帳戶驗證審查需7~10個工作天,為維持您的使用權益,敬請盡速完成相關作業程序。

完成金融機構帳戶綁定者,充值將不需人工審核,採系統自動驗證,除了銀行系統維護時間與幣寶系統維護時間外,24小時皆可以「ATM或網路銀行轉帳」進行充值(基於不可抗力或其他非幣寶所能控制因素則不在此限)。

【金融機構帳戶綁定作業啟動時間】

2018年12月23日(日)起。

※上線時間依系統更新維護實際作業完成為準。

【金融機構帳戶綁定方式】

您可透過下列兩種方式提交金融機構帳戶資訊。

  1. 登入帳號時的彈出畫面:填寫銀行帳戶資料→您的電子郵箱將收到「【BPTW】金融機構帳戶綁定驗證之存摺頁上傳連結」信件,敬請從信件連結上傳「與填寫資料相符的存摺資訊頁」照片→驗證審查7~10個工作天→通過驗證審查者將會收到「【BPTW】帳戶資訊變更完成通知」才算完成帳戶綁定。
  2. 登入帳號後,於「財務中心」>「提現」頁面下方,點選「您尚未綁定金融機構帳戶。請點擊此連結,依步驟完成綁定申請。」:填寫銀行帳戶資料→您的電子郵箱將收到「【BPTW】金融機構帳戶綁定驗證之存摺頁上傳連結」信件,敬請從信件連結上傳「與填寫資料相符的存摺資訊頁」照片→驗證審查7~10個工作天→通過驗證審查者將會收到「【BPTW】帳戶資訊變更完成通知」才算完成帳戶綁定。

技巧提示:建議您可先拍好「與填寫資料相符的存摺資訊頁」照片,以利填寫資料後立即從信件連結上傳照片。提交綁定帳戶需為台灣金融機構之台幣帳戶。(此外,信用合作社、農會亦無法做為綁定之帳戶,敬請見諒。)

【未完成金融機構帳戶綁定之充值提現功能緩衝期間─自2018年12月23日(日)至2019年1月21日(一)止】

充值功能:
緩衝期間內,未完成金融機構帳戶綁定者,仍可以幣寶台灣註冊人本人之銀行帳戶使用ATM轉帳及網路銀行轉帳。完成金融機構帳戶綁定者,充值限定從已綁定帳戶匯款,若使用其他非綁定帳戶將無法充值;提現亦同。

提現功能:
緩衝期間內,未完成金融機構帳戶綁定者,會以您最後一筆「提現帳戶資訊」為提現匯款帳戶。提醒您,若為下列兩種情況,需提交您本人的銀行帳戶資料到幣寶台灣客服信箱(資料包含:存摺資訊頁、銀行名稱、銀行代碼、分行名稱、銀行帳號、銀行帳戶戶名、提現金額),由客服人員協助提現相關作業(以提交完整資料為申請日起算T+3日),敬請見諒。

  1. 您的幣寶帳戶未曾提現過。
  2. 您最後一筆的「提現帳戶資訊」填寫錯誤。

提醒您!2019年1月22日(二)起,未完成金融機構帳戶綁定者,將無法使用充值及提現功能!

感謝您的支持!

最後更新:2018/12/17 10:20:13 (GMT+8)